プライバシーポリシー

My Bowling Journeyは、ペンシルベニア州の有限責任会社であるMy Bowling Journey LLCが運営しています。 本ポリシーでは、本アプリが収集する情報、その利用目的、ほかに誰が閲覧できるのか、 そして情報を削除する方法を具体的にご説明します。

概要

収集する情報と利用目的

エラー診断情報に実際に含まれる内容

アプリでエラーが発生すると、エラーの種類、アプリ内の発生箇所、エラーコード、 およびその発生回数を記録します。エラーメッセージは保存前に秘匿化処理され、 レポートはログイン中のアカウントからのみ送信されます。お客様の画面、キー入力、 入力中だった内容を取得することはありません。

情報を受け取る第三者

当社は、本アプリの運営のため、少数のサービス提供事業者に業務を委託しています。 各事業者は業務の遂行に必要な情報のみを受け取り、いずれの事業者も お客様のデータを自らの目的のために利用することは認められていません。

当社はお客様の個人情報を販売せず、広告目的や他者のマーケティング目的で 第三者に提供することもありません。

他のボウラーが閲覧できる情報

お客様が記録した内容は、共有のためのつながりをお客様が設定しない限り、 他のボウラーに表示されることはありません。つながりは次の4種類のみで、 共有される範囲はそれぞれ異なります。

これらのつながりは、お客様が承認しない限り成立せず、解消することもできます。 フレンドとコーチはチームメイトよりも多くの情報を閲覧できるため、 ご自身のボウリングを見せても構わない相手からの申請のみ承認することをおすすめします。

保存期間

ボウリングの履歴は長期間にわたってこそ役立つため、お客様のデータは アカウントが存在する限り保存されます。アカウントを削除すると、当社はお客様のデータを削除します。 ただし、セキュリティ、不正防止または法令遵守のために保存が義務付けられているものを除きます — 実際には、不正行為や不適切な利用に関する限定的な記録であり、必要な期間を超えて保存することはありません。

エラー発生後にデータを復旧できるよう、当社はデータベースのバックアップを最長30日間保存します。 削除されたアカウントのデータは、これらのバックアップの保存期間が満了するまで残る場合がありますが、 復元または利用されることはなく、そのデータを含む最後のバックアップが削除された時点で消去されます。

削除によっても消去されないものが2つあります。他のボウラーがその人自身の記録に お客様に関する内容を記録した場合 — たとえば、チームメイトが一緒に投球した対戦を記録した場合 — それは印刷されたスコアシートと同様に、お客様ではなくその人のアカウントに属します。 また、お客様が作成したリーグやチームは、他のボウラーがまだ利用している場合、 お客様が抜けたことで失われないよう残ります。その場合、作成者としてお客様が表示されなくなるだけです。 他に誰も所属していないリーグやチームは、その他のデータとともに削除されます。 お客様ご自身の記録、名前、アカウントは必ず削除されます。

アカウントとデータの削除

控えが必要な場合は、先にエクスポートしてください。「設定」→「バックアップと復元」から、 記録したすべてのデータをお手元に保存できるファイルとして取得できます。削除は取り消すことができず、 削除後に当社が履歴を復元することはできません。

お客様による選択

• 位置情報 — アプリが利用する前に端末が許可を求めます。 許可の拒否や取り消しは端末の設定から行えます。位置情報がなくても、 「よく行くボウリング場」として保存された場所を使ってボウリング場を検索できます。
• 写真 — 画像は1枚ずつお客様が選択します。 アプリがライブラリを閲覧することはありません。
• エクスポート — 「設定」からいつでも行えます。
• 削除 — 上記をご覧ください。
• メール — 当社がお送りするメールは、ログインコードなど、 アプリの動作に必要なものに限られます。マーケティングメールは送信しません。 将来送信する場合でも、受信に同意された方にのみ送信し、すべてのメッセージに 配信停止の方法を記載します。
• 通知 — アプリが通知を送る前にAndroidが許可を求めます。種類ごとに「設定」でオフにできるほか、スマートフォンの設定からすべてオフにすることもできます。
• ライブ — 共有は、お客様がオンにするまでオフです。ライブの画面でいつでもオフにでき、名前とイニシャルのどちらを表示するかもその画面で選べます。フォローとアラートの変更・停止もその画面で行えます。

お客様の権利

お住まいの地域にかかわらず、お客様は当社に対して次のことを請求できます。

• 当社が保有するお客様の個人情報の開示、およびその写しの交付 （その大部分は、すでに「設定」のエクスポートに含まれています）
• 誤っている内容の訂正
• 個人情報の削除 — 上記の「アカウントの削除」をご覧ください
• 当社による利用についての同意の撤回 （本アプリは個人情報なしでは動作しないため、実際にはアカウントの削除を意味します）
• 個人情報の利用方法、提供先、取り扱われる場所についての説明

アカウントに登録したメールアドレスから support@mybowlingjourney.com までメールでご連絡ください。手数料はいただかず、20営業日以内に回答します。 ご請求に応じられない場合は、その理由をお伝えします。

当社による情報の取り扱いにご不満がある場合は、改善のため、まず当社にお知らせください。 また、お住まいの地域のプライバシー監督機関に苦情を申し立てることもできます。

• カナダ — カナダ・プライバシー・コミッショナー事務局 （Office of the Privacy Commissioner of Canada）、 priv.gc.ca。ケベック州では、 情報アクセス委員会（Commission d'accès à l'information）、 cai.gouv.qc.ca。
• オーストラリア — オーストラリア情報コミッショナー事務局 （Office of the Australian Information Commissioner）、 oaic.gov.au。
• ニュージーランド — プライバシー・コミッショナー事務局 （Office of the Privacy Commissioner）、 privacy.org.nz。
• 日本 — 個人情報保護委員会、 ppc.go.jp。
• シンガポール — 個人データ保護委員会 （Personal Data Protection Commission）、 pdpc.gov.sg。
• マレーシア — 個人データ保護コミッショナー （Personal Data Protection Commissioner）、 pdp.gov.my。
• フィリピン — 国家プライバシー委員会 （National Privacy Commission）、 privacy.gov.ph。
• メキシコ — 汚職対策・グッドガバナンス省 （Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno）、個人データ保護を所管する当局。
• 韓国 — 個人情報保護委員会（韓国）、 pipc.go.kr。紛争調停および118番の 個人情報侵害相談窓口については、下記「韓国にお住まいの方へ」をご覧ください。
• 香港 — 個人資料私隠専員公署（Office of the Privacy Commissioner for Personal Data）、 pcpd.org.hk。
• インド — インドデータ保護委員会（Data Protection Board of India）。
• アラブ首長国連邦 — UAEデータ庁（UAE Data Office）。
• コスタリカ — 住民データ保護庁（Agencia de Protección de Datos de los Habitantes、PRODHAB）、 prodhab.go.cr。
• バミューダ — プライバシー・コミッショナー事務局（Office of the Privacy Commissioner）、privacy.bm。
• 米国 — お住まいの州の司法長官（プエルトリコでは司法省）、 または連邦取引委員会（Federal Trade Commission）。

安全管理措置

データは通信時にHTTPSで暗号化されます。お客様のデータへのアクセスは、 データベースレベルのセキュリティルールにより、お客様ご自身のアカウントに制限されています。 完璧なシステムは存在せず、当社もそうでないふりはいたしません。ただし、 当社でパスワードを作成していただくことは一切ありません。ログインはGoogle、 またはメールでお送りするコードやリンクで行うため、当社が保有するお客様のパスワードや、 他のサービスで使い回されうるパスワードは存在しません。バックアップは暗号化して保存されます。

セキュリティ侵害によってお客様の情報に実際に損害が生じるおそれがある場合、 当社はお客様および通知を要する監督機関に対し、可能な限り速やかに、 かつお住まいの地域の法令の定めに従って通知します。

お子様の情報

13歳未満のお子様は、ご自身のアカウントを作成しないでください。 本アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は、お子様が自ら登録した場合に そのお子様から個人情報を故意に収集することはありません。 保護者に知られずにお子様がアカウントを作成した場合は、当社までメールでご連絡ください。 削除いたします — 理由をご説明いただく必要はありません。

ケベック州および韓国では、14歳未満の方がアカウントを持つには保護者の同意が必要です。

インドでは、2023年デジタル個人データ保護法（Digital Personal Data Protection Act, 2023）上、 18歳未満の方はすべて子どもとされ、アカウントを持つには保護者の同意が必要です。 当社は子どもの行動を追跡したり、子どもにターゲティング広告を表示したりすることはありません （本アプリには広告が一切ありません）。お住まいの地域の法律がこれより高い年齢を定めている場合は、 その年齢が適用されます。

13歳以上のお子様がご自身のアカウントを希望する場合は、保護者の方とお子様との間でお決めください。 上記の共有に関する説明は、他の方のアカウントと同様に、お子様のアカウントにも適用されることにご留意ください。

データが取り扱われる場所

当社は米国を拠点としており、当社の委託先も米国でデータを処理しています。 カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、その他米国外の地域から本アプリを利用する場合、 お客様の情報は米国に移転され、米国で取り扱われます。

移転先での情報の保護は、当社自身の取り組みと、上記の委託先との契約によって確保されます。 これらの契約は、委託先による情報の利用を当社へのサービス提供に限定し、 情報を安全に管理することを義務付けています。米国のプライバシー法はお住まいの地域の法令とは異なり、 米国の裁判所や当局が、米国内で保有されている情報へのアクセスを求めることができる場合があります。

ただし、例外が1つあります。お客様のメールアドレスと、当社がそのアドレスに送信するログインコードはBrevoに送られ、 Brevoが欧州連合（EU）域内からログインコードをメールでお送りします。本ポリシーでお客様の情報が米国で取り扱われると 記載している箇所には、この例外が適用されます。Brevoは欧州連合のプライバシー法であるGDPRに拘束されており、 当社との契約により、お客様のメールアドレスは当社に代わってそのメールを送信するためにのみ利用できます。

日本にお住まいの方へ

この項目は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、日本にお住まいのボウラーの方に向けて記載するものです。

• 情報の移転先の国。米国です（外国にある第三者への提供）。 「情報を受け取る第三者」に記載の委託先が、当社に代わって米国で取り扱います。ただし、お客様のメールアドレスと、当社がそのアドレスに送信するログインコードに限り、 フランスを拠点とするBrevoが欧州連合（EU）域内で取り扱います。
• 移転先の国の個人情報保護制度。米国には、個人情報の保護に関する法律のような 単一の連邦レベルの個人情報保護法はありません。連邦取引委員会（Federal Trade Commission）が 個人情報の不公正または欺瞞的な取り扱いに対して措置を講じており、カリフォルニア州など一部の州は 独自のプライバシー法を定めています。外国の制度に関する情報は、個人情報保護委員会が ppc.go.jpで公表しています。欧州連合（EU）では一般データ保護規則（GDPR）が適用され、 欧州連合は、個人情報保護委員会により、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる 個人情報の保護に関する制度を有している外国として指定されています。
• 情報の保護の方法。各委託先は、お客様の情報を当社へのサービス提供のためにのみ利用し、 安全に管理することを義務付ける契約に拘束されています。これは、個人情報の保護に関する法律が求める措置に 相当する措置です。当社は委託先がこれを遵守していることを確認しており、ご請求があれば、 その措置の内容と確認の方法をお知らせします。
• 当社自身の取り組み（安全管理措置）：個人情報の取り扱いについて責任を負う者を 1名定めています（下記「お問い合わせ」をご覧ください）。アプリの外からボウラーのデータにアクセスできるのは この者のみです。データベースでは、各アカウントが読み取れるのは自身のデータと、他のユーザーが そのアカウントとの共有を選んだデータのみです。通信はすべて暗号化されています。バックアップは暗号化したうえで 暗号化された端末に保管しています。紙による保管は一切行っていません。
• ご請求。当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正・追加・削除、 利用停止・第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。 アカウントに登録したメールアドレスから、下記のアドレスまでメールでご連絡ください。 手数料はかかりません。

シンガポールにお住まいの方へ

2012年個人データ保護法（Personal Data Protection Act 2012）に基づく当社のデータ保護責任者は Ryan Everettで、 support@mybowlingjourney.com で連絡を受け付けています。「お客様の権利」に記載のとおり、個人データへのアクセスと訂正を請求できるほか、 同意を撤回することもできます。お客様のデータが米国で取り扱われる場合、上記の委託先との契約により、 委託先にはシンガポールと同等の水準でデータを保護することが義務付けられています。

マレーシアにお住まいの方へ

この通知は2010年個人データ保護法（Personal Data Protection Act 2010）に基づいて行うもので、 マレー語版もご用意しています：Dasar Privasi。 アカウントの作成にはメールアドレスのご提供が必要です。それ以外の情報を記録するかどうかは、お客様ご自身が選択できます。 「お客様の権利」に記載のとおり、個人データへのアクセスと訂正、および利用方法の制限を請求できます。 お客様のデータは、委託先にデータの保護を義務付ける契約に基づき、米国で取り扱われます。

フィリピンにお住まいの方へ

2012年データプライバシー法（Data Privacy Act of 2012）に基づき、お客様には、情報提供を受ける権利、 アクセス権、異議を申し立てる権利、データの訂正または消去を求める権利、データポータビリティの権利 （「設定」のエクスポート）、および損害賠償を求める権利があり、国家プライバシー委員会 （National Privacy Commission）に苦情を申し立てることもできます。これらの権利の行使については、 当社のデータ保護責任者であるRyan Everett （support@mybowlingjourney.com）までご連絡ください。 お客様のデータは、委託先にデータの保護を義務付ける契約に基づき、米国で取り扱われます。

メキシコにお住まいの方へ

本項は、メキシコの私人が保有する個人データの保護に関する連邦法 （Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares）に基づく当社のプライバシー通知です。 お客様の個人データの責任者は、My Bowling Journey LLC（1319 Mifflin St, Huntingdon, PA 16652, USA）です。 当社が取り扱うデータとその利用目的は上記のとおりです。いずれも機微な個人データには該当せず、 すべての利用目的はアプリの提供に必要なものです。 お客様のデータは、「情報を受け取る第三者」に記載の委託先により、当社に代わって、 データの保護を義務付ける契約に基づき、米国で取り扱われます。

アクセス、訂正、取消しおよび異議申立ての権利（ARCO権）の行使、または同意の撤回をご希望の場合は、 アカウントに登録されているメールアドレスから support@mybowlingjourney.com までメールでご連絡のうえ、行使を希望する権利をお知らせください。20営業日以内に回答します。 この通知はスペイン語でもご用意しています：Política de privacidad。

韓国にお住まいの方へ

この項目は、韓国の個人情報保護法（Personal Information Protection Act、PIPA）に基づき、韓国にお住まいのボウラーの方に向けて記載するものです。 韓国語版もご用意しています：개인정보 처리방침。

• 取り扱う情報と利用目的。項目と利用目的は、上記「収集する情報と利用目的」に記載のとおりです。 お客様が登録された本アプリを提供するために必要なため、これらを取り扱います。 機微情報や住民登録番号は取り扱いません。
• 位置情報。韓国では、本アプリは端末の位置情報を利用しません。 ボウリング場の検索は、常に国の中央付近を起点に行い、お客様の現在地や投球しているボウリング場を起点にすることはありません。
• 保存期間と破棄の方法。上記「保存期間」に記載のとおりです。 アカウントが削除されると、お客様のデータは復元できないよう直ちにデータベースから消去され、 そのデータがまだ含まれるバックアップは30日以内に削除されます。紙による保管は一切行っていません。
• 第三者への提供。法令に基づく場合を除き、第三者が自らの目的で利用するために お客様の個人情報を提供することはありません。「情報を受け取る第三者」に記載の委託先は、 当社へのサービス提供のためにのみ、当社に代わって個人情報を処理します。
• 国外への移転。本アプリは米国から運営されているため、ご利用に伴いお客様の情報は米国に移転されます。
  • 移転先と移転される項目：「情報を受け取る第三者」の表に記載の委託先 （Supabase、Google、HERE Technologies、Brevo、Cloudflare、 およびサブスクリプションに登録した場合はGoogle PlayまたはStripe）。 各委託先が受け取るのは同表に記載の情報のみで、同表に記載の目的に限られます。 各委託先の個人情報に関する連絡先は、それぞれのプライバシーポリシーに記載されています。
  • 移転先の国：米国。お客様のメールアドレスとログインコードに限り、欧州連合（EU）（フランスを拠点とするBrevo）。
  • 移転の時期と方法：お客様がその情報を必要とする機能を利用した時点で、暗号化されたネットワーク通信により移転します。
  • 保存期間：当社のデータベースでは上記「保存期間」に記載のとおり保存し、 その他の委託先は当社へのサービス提供に必要な期間に限り保存します。
  • 移転の拒否：本アプリはこれらのサービスのみで動作しているため、移転なしでは利用できません。 アカウントを作成しないこと、またはいつでもアカウントを削除することにより、移転を拒否できます。
• 安全管理措置。個人情報について責任を負う者を1名定めており、アプリの外からボウラーのデータに アクセスできるのはこの者のみです。データベースでは、各アカウントが読み取れるのは自身のデータと、 他のユーザーがそのアカウントとの共有を選んだデータのみです。通信はすべて暗号化されており、 バックアップも暗号化されています。
• Cookie。広告やトラッキングを目的としたCookieは使用しません。 本アプリは、ログイン状態と設定をお客様の端末自体のストレージに保存します。 ログアウトするか、サイトデータを消去すると削除されます。
• お客様の権利。ご本人または代理人を通じて、個人情報の閲覧、訂正・削除、 処理の停止、および同意の撤回を請求できます。アカウントに登録したメールアドレスから、 下記のアドレスまでメールでご連絡ください。手数料はかからず、10日以内に回答します。
• 個人情報保護責任者（개인정보 보호책임자）：Ryan Everett、 support@mybowlingjourney.com。
• 外部の相談窓口。個人情報紛争調停委員会（Personal Information Dispute Mediation Committee）、 kopico.go.kr、1833-6972。 韓国インターネット振興院（KISA）が運営する個人情報侵害申告センター（Privacy Infringement Report Center）、 privacy.kisa.or.kr、118。

香港にお住まいの方へ

個人資料（私隠）条例（Personal Data (Privacy) Ordinance）に基づくお知らせです。 当社は、「収集する情報と利用目的」に記載した目的のためにお客様の個人データを収集します。 アカウントの作成にはメールアドレスが必要で、それ以外の情報はお客様が記録するかどうかを選べます。 お客様のデータは、当社にサービスを提供する目的に限り、「情報を受け取る第三者」に記載した 米国の委託先に移転されることがあります。お客様のデータをダイレクトマーケティングに利用することは ありません。個人データへのアクセスと訂正は、当社のプライバシー責任者Ryan Everett （support@mybowlingjourney.com）宛てにご請求ください。手数料はかからず、40日以内に回答します。

インドにお住まいの方へ

2023年デジタル個人データ保護法（Digital Personal Data Protection Act, 2023）に基づくお知らせです。

• 取り扱うデータと目的。個人データの各項目とその利用目的は、 「収集する情報と利用目的」に記載しています。当社は、アカウント作成時にお客様からいただく同意に 基づき、その目的のためにのみ取り扱います。
• 同意の撤回。同意は、同意したときと同じように簡単に撤回できます。 設定からアカウントを削除するか、メールでご連絡ください。お客様のデータは 「アカウントとデータの削除」に記載のとおり消去されます。
• お客様の権利。当社が保有するお客様の個人データとその取り扱い内容、 共有先の概要を求めること、データの訂正・補完・更新・消去を求めること、 また、お客様が亡くなった場合や権利を行使できなくなった場合に代わりに権利を行使する人を 指名することができます。
• 苦情。Ryan Everett（support@mybowlingjourney.com）宛てにご連絡ください。30日以内に回答します。 回答にご納得いただけない場合は、インドデータ保護委員会に苦情を申し立てることができます。
• データの移転先。米国の、「情報を受け取る第三者」に記載した委託先です。 委託先は、契約によりデータの保護を義務付けられています。お客様のメールアドレスとログインコードは、欧州連合（EU）域内のBrevoに送られます。

アラブ首長国連邦にお住まいの方へ

個人データ保護に関する2021年連邦政令法第45号に基づき、当社は、アカウント作成時にお客様から いただく同意に基づき、また、お客様が登録したアプリを提供するために必要であることから、 お客様のデータを取り扱います。お客様は、ご自身のデータに関する情報とその写し（設定の エクスポート機能）を求めること、データの訂正・消去・利用制限を求めること、取り扱いの停止を 求めることができます。本アプリが、自動処理のみに基づいてお客様に関する決定を行うことは ありません。お客様のデータは、「情報を受け取る第三者」に記載した委託先により、データの保護を 義務付ける契約のもとで米国で取り扱われます。アカウントを作成することで、この移転に同意した ことになります。アカウントのメールアドレスからsupport@mybowlingjourney.com宛てにご連絡ください。UAEデータ庁に苦情を 申し立てることもできます。

コスタリカにお住まいの方へ

個人データの取り扱いに関する個人の保護に関する法律第8968号に基づき、お客様はアカウント作成時に 説明を受けたうえで同意し、アカウントを削除することでいつでも同意を撤回できます。 お客様は、ご自身のデータにアクセスし、その訂正または削除を無料で求める権利があります。 アカウントのメールアドレスからsupport@mybowlingjourney.com宛てにご連絡ください。当社のデータベースは本アプリの運営に のみ使用し、誰にも配布・開示・販売しません。データベースは、「情報を受け取る第三者」に記載した 委託先により米国で保管されています。PRODHABに苦情を申し立てることができます。 本通知はスペイン語でもご覧いただけます：Política de privacidad。

バミューダにお住まいの方へ

2016年個人情報保護法（Personal Information Protection Act 2016）に基づく当社のプライバシー責任者は Ryan Everettで、support@mybowlingjourney.comで連絡を受け付けています。当社は、お客様の個人情報を公正に、 「収集する情報と利用目的」に記載した目的のためにのみ利用します。お客様は、個人情報へのアクセス、 ならびにその訂正、利用停止、消去または破棄を求めることができます。個人情報は、「情報を受け取る第三者」に 記載した委託先により、保護を義務付ける契約のもとで米国で取り扱われます。プライバシー・コミッショナーに 苦情を申し立てることができます。

台湾にお住まいの方へ

個人資料保護法（Personal Data Protection Act）に基づくお知らせです。 繁体字中国語版もご用意しています：隱私權政策。

• 収集する者。My Bowling Journey LLC（1319 Mifflin St, Huntingdon, PA 16652, USA）です。
• 収集する情報と目的。項目とその利用目的は「収集する情報と利用目的」に記載のとおりです。 お客様が登録された本アプリを提供するため、つまり、お客様のアカウント、統計とアプリの各機能、 サブスクリプション（ご契約の場合）の提供、およびお問い合わせへの回答のために利用します。
• 利用の期間、地域、利用者および方法。アカウントが存在する間、および「保存期間」に記載のとおりです。 地域は米国、およびお客様のメールアドレスとログインコードについては欧州連合（EU）です。当社、および「情報を受け取る第三者」に記載の委託先が当社に代わって利用します。 利用は電子的な方法で行います。
• お客様の権利。個人データの閲覧、その写しの交付、補充または訂正、収集・処理・利用の停止、 および削除を請求できます。アカウントのメールアドレスからsupport@mybowlingjourney.com宛てにご連絡ください。 手数料はかからず、15日以内に回答します。
• 提供しない場合の影響。アカウントの作成にはメールアドレスが必要なため、 提供いただけない場合は本アプリをご利用いただけません。それ以外の情報は、お客様が記録するかどうかを選べます。

本ポリシーの変更

収集する情報や提供先を変更する場合、当社は本ページを更新し、 上記の「最終更新日」を変更します。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。

お問い合わせ

My Bowling Journey LLC
support@mybowlingjourney.com

個人情報の取り扱いに関する責任者：Ryan Everett（My Bowling Journey LLCオーナー）。 上記と同じアドレスで連絡を受け付けています。お客様の個人情報に関するご質問、ご請求、苦情は Ryan Everettまでお寄せください。