Conditions d'utilisation

Les présentes conditions constituent l'entente entre vous et My Bowling Journey LLC, une société à responsabilité limitée de Pennsylvanie, et portent sur votre utilisation de l'application et du site Web My Bowling Journey. En créant un compte ou en utilisant l'application, vous les acceptez.

1.Qui nous sommes

My Bowling Journey est édité par My Bowling Journey LLC, une société à responsabilité limitée de Pennsylvanie. Les mots « nous », « notre » et « nos » désignent cette société. « Vous » vous désigne, vous, la personne qui utilise l'application.

2.Le service

My Bowling Journey vous permet d'enregistrer des lancers, des parties et des séances de quilles, et de consulter des statistiques sur votre propre jeu. Il comprend des fonctions facultatives pour les ligues, les équipes, l'encadrement par un entraîneur ou une entraîneuse, l'importation de feuilles de pointage à partir de photos et des observations générées par l'IA sur vos statistiques.

L'essentiel de l'application est gratuit. Certaines fonctions font partie d'un abonnement payant, My Bowling Journey Pro — l'article 4 précise ce qu'il coûte, comment il se renouvelle et comment l'annuler. Rien ne vous sera jamais facturé sans votre accord préalable. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions au fil du temps.

3.Votre compte

• Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser l'application qu'avec la permission d'un parent ou d'un tuteur.
• Un parent ou un tuteur peut enregistrer les parties d'un quilleur ou d'une quilleuse plus jeune sous son propre compte — en l'ajoutant comme joueur ou joueuse, comme le ferait une feuille de pointage papier. L'enfant n'a pas besoin d'avoir son propre compte. L'adulte demeure titulaire du compte et est responsable de ce qu'il choisit d'enregistrer.
• Vous vous connectez avec Google, ou avec un code ou un lien qui vous est envoyé par courriel. Protégez bien l'accès à ce compte de courriel — toute personne qui peut lire vos courriels peut se connecter comme si c'était vous.
• Fournissez-nous une adresse courriel que vous contrôlez réellement. La récupération de votre compte en dépend.
• Votre compte est réservé à votre usage personnel. Ne le partagez pas, et ne créez pas de compte en vous faisant passer pour quelqu'un d'autre.
• Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte.

4.Abonnements et facturation

La plus grande partie de My Bowling Journey est gratuite, et ce qui est gratuit est censé le rester : vos propres pointages, vos moyennes, vos pourcentages de réserves et d'abats, et vos statistiques boule par boule. My Bowling Journey Pro est un abonnement payant qui ajoute les comparaisons — vous contre d'autres quilleurs ou quilleuses, une boule contre une autre, une salle contre une autre ou un patron d'huilage contre un autre, cette saison contre la précédente — ainsi que l'importation de feuilles de pointage et les fonctions d'IA.

L'essai gratuit de Pro

Chaque nouveau compte profite de Pro gratuitement pendant ses 60 premiers jours, calculés à partir de la création du compte. Aucun mode de paiement n'est demandé, et rien n'est facturé à la fin de l'essai.

Après les 60 jours, le compte passe au forfait gratuit Basic, à moins que vous choisissiez de vous abonner. Un abonnement commence, et est facturé, le jour où vous l'achetez. Rien de ce que vous avez enregistré n'est supprimé, dans un cas comme dans l'autre.

Prix et renouvellement

• Pro est offert au mois ou à l'année. Les prix en vigueur sont indiqués sur la page d'accueil et dans l'application avant que vous confirmiez, et ce sont ces prix qui s'appliquent.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période — chaque mois ou chaque année — jusqu'à ce que vous les annuliez.
• Les prix sont affichés dans votre devise locale lorsqu'elle est offerte — dollars canadiens, australiens, néo-zélandais, singapouriens, de Hong Kong ou nouveaux dollars de Taïwan, yens japonais, ringgits malaisiens, pesos philippins, pesos mexicains, wons sud-coréens, roupies indiennes, dirhams des Émirats ou colóns costaricains — et sinon en dollars américains. Toute taxe applicable là où vous habitez, comme la TPS, la TVH ou la TVQ, est indiquée avant que vous confirmiez. Au Japon, à Singapour, en Malaisie, aux Philippines, au Mexique, en Corée du Sud, à Hong Kong, en Inde, aux Émirats arabes unis, au Costa Rica, à Taïwan, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les prix sont affichés taxes incluses.
• Si nous modifions le prix, nous vous en aviserons avant que cela vous touche, et vous aurez d'abord la possibilité d'annuler. Un changement de prix ne s'applique jamais à une période que vous avez déjà payée.

Qui perçoit le paiement

Dans les deux cas, le paiement est perçu par un fournisseur de paiement agissant à titre de marchand officiel (merchant of record) — c'est-à-dire qu'il est le vendeur officiel dans la transaction, qu'il traite le paiement et qu'il est responsable de toute taxe de vente ou TVA qui s'y applique.

• Dans l'application Android : il s'agit de Google Play. Les conditions et la politique de remboursement propres à Google s'appliquent à l'achat, en plus des présentes conditions.
• Sur le Web : il s'agit de Stripe, au moyen de Stripe Managed Payments. Les conditions de Stripe s'appliquent au paiement lui-même, en plus des présentes conditions.

Dans un cas comme dans l'autre, nous ne voyons ni ne conservons jamais les renseignements complets de votre carte. Quel que soit le mode d'achat utilisé, votre abonnement et votre accès à My Bowling Journey Pro sont régis par les présentes conditions, et nous demeurons responsables du service lui-même.

Annulation

• Abonnement souscrit dans l'application Android : annulez-le dans l'application Google Play Store, sous Abonnements. Nous ne pouvons pas annuler un abonnement Play à votre place — Google ne le permet pas.
• Abonnement souscrit sur le Web : dans l'application, allez dans Paramètres → Gérer l'abonnement, ce qui ouvre la page sécurisée de Stripe où vous pouvez annuler. Vous pouvez aussi utiliser le lien dans votre reçu, ou nous écrire par courriel et nous l'annulerons pour vous.
• L'annulation empêche le prochain renouvellement. Vous conservez Pro jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.
• La suppression de votre compte annule aussi votre abonnement. Nous y mettons fin en votre nom afin que rien ne vous soit plus jamais facturé pour un compte qui n'existe plus. Nous ne remboursons pas la période que vous avez déjà payée, et comme le compte n'existe plus, vous ne pourrez pas l'utiliser pendant le reste de cette période.

Remboursements

En général, nous ne remboursons pas les périodes partiellement utilisées, puisque vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Cela dit, si des frais vous ont été facturés par erreur, ou si quelque chose ne fonctionnait pas et que nous n'avons pas pu corriger la situation, écrivez-nous à support@mybowlingjourney.com et nous réglerons la question de façon équitable. Les achats effectués par Google Play sont aussi assujettis à la politique de remboursement de Google Play, et, dans certains cas, le remboursement doit être demandé auprès de Google.

Rien de ce qui figure ici ne limite les droits de remboursement ou d'annulation que vous confère le droit de la consommation de l'endroit où vous habitez.

Si votre abonnement prend fin

5.Vos données vous appartiennent

Les données de quilles que vous saisissez vous appartiennent. Nous n'en revendiquons pas la propriété. Vous nous accordez uniquement l'autorisation dont nous avons besoin pour faire réellement fonctionner le service — conserver vos données, les traiter pour produire vos statistiques, les transmettre aux fournisseurs de services énumérés dans notre Politique de confidentialité et les montrer aux personnes avec qui vous avez choisi de les partager.

Vous pouvez tout exporter en tout temps à partir des Paramètres, et vous pouvez tout faire supprimer — consultez Supprimer votre compte.

6.Utilisation acceptable

Vous ne devez pas :

• Utiliser l'application pour harceler une personne, usurper son identité, la menacer ou la maltraiter
• Téléverser des photos ou des contenus que vous n'avez pas le droit d'utiliser, ou qui sont illicites ou obscènes
• Tenter d'accéder au compte ou aux données d'un autre quilleur ou d'une autre quilleuse
• Sonder, balayer, surcharger ou perturber le service, ou tenter de contourner les limitations de débit ou d'autres mesures de protection
• Utiliser des moyens automatisés pour créer des comptes, soumettre des requêtes en masse ou moissonner des données
• Revendre le service ou le redistribuer à des fins commerciales
• Utiliser l'application à des fins illégales

Le service dépend d'API tierces payantes. Faire délibérément grimper l'utilisation — automatiser des connexions par script, importer des images en masse, bombarder l'assistant de questions — constitue une violation des présentes conditions, et nous pouvons limiter la fréquence des requêtes d'un compte qui agit ainsi, ou le suspendre.

7.Équipes, amis et encadrement

Certaines fonctions partagent vos données avec d'autres quilleurs ou quilleuses, mais uniquement avec les personnes que vous acceptez, et leur portée diffère :

• Les membres de votre équipe voient le nom sous lequel vous jouez ainsi que les séances et les lancers que vous avez enregistrés pour cette équipe — seulement ceux-là.
• Les amis voient mutuellement leurs séances et leurs lancers, et cela ne se limite pas à une équipe ou à une ligue commune.
• La personne que vous acceptez comme entraîneur voit vos séances et vos lancers, ainsi que les notes qu'elle rédige pour vous.

Faire partie de la même ligue ne constitue pas un partage. Une ligue est une étiquette apposée sur vos propres enregistrements; elle ne donne pas aux autres quilleurs et quilleuses l'accès à votre nom ni à vos pointages.

Comme les amis et les entraîneurs en voient plus que les membres de l'équipe, acceptez ces demandes de la part de personnes à qui vous voulez bien montrer votre jeu. Une fois qu'une personne a vu quelque chose, nous ne pouvons pas contrôler ce qu'elle en fait. Si vous organisez une équipe, vous êtes responsable de la façon dont vous traitez les personnes qui en font partie.

8.Les fonctions d'IA et leurs limites

Rien dans l'application ne constitue des conseils professionnels d'entraîneur, des conseils médicaux ou des conseils de conditionnement physique. Si vous avez de la douleur ou une blessure, consultez un professionnel ou une professionnelle qualifiés. Les décisions concernant l'équipement, la technique ou la compétition vous appartiennent.

9.Disponibilité

Nous ne garantissons pas que l'application sera disponible, qu'elle fonctionnera sans interruption ou qu'elle sera exempte d'erreurs. Elle dépend de services que nous ne contrôlons pas, et elle peut être indisponible en raison de travaux d'entretien, de pannes ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Conservez votre propre copie de tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. L'exportation offerte dans les Paramètres existe précisément pour cela. Nous prenons des précautions raisonnables avec vos données, mais nous ne sommes pas un service de sauvegarde.

10.Fin de votre utilisation

Vous pouvez cesser d'utiliser l'application en tout temps et supprimer votre compte — consultez Supprimer votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint les présentes conditions, à l'égard duquel la loi nous oblige à intervenir, ou qui est utilisé d'une manière qui met en danger le service ou les autres quilleurs et quilleuses. Lorsqu'il est raisonnable de le faire, nous vous en expliquerons la raison et vous donnerons l'occasion de corriger la situation.

Nous pouvons aussi cesser complètement d'offrir l'application. Le cas échéant, nous vous donnerons un préavis raisonnable afin que vous puissiez d'abord exporter vos données.

11.Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON SA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS, NI QU'UNE STATISTIQUE, UN POINTAGE IMPORTÉ OU UN CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA, QUEL QU'IL SOIT, SERA EXACT.

Certains territoires ne permettent pas d'exclure certaines garanties; il se peut donc que des parties du présent article ne s'appliquent pas à vous.

12.Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MY BOWLING JOURNEY LLC NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE BÉNÉFICES OU D'ACHALANDAGE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE À L'ÉGARD DE TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AU SERVICE N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : LA SOMME QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉE AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $ US).

Rien de ce qui figure ici ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée en vertu de la loi, notamment en cas de fraude, ou de décès ou de préjudice corporel causé par négligence.

13.Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser My Bowling Journey LLC à l'égard des réclamations, des pertes et des frais raisonnables découlant de votre utilisation abusive du service, de votre manquement aux présentes conditions ou d'un contenu que vous avez téléversé sans en avoir le droit.

14.Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Commonwealth de Pennsylvanie, sans égard à ses règles en matière de conflits de lois. Tout litige sera porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés en Pennsylvanie, et vous et nous acceptons chacun de nous soumettre à leur compétence.

Si vous habitez au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Inde ou à Taïwan

Certaines lois protègent les consommateurs, et il est impossible d'y renoncer. Rien dans les présentes conditions ne vous retire un droit ou un recours dont vous disposez en vertu du droit du pays ou de la province où vous habitez, et en cas de conflit entre les présentes conditions et ce droit, c'est ce droit qui l'emporte. En particulier :

• Australie. Nos services sont assortis de garanties qui ne peuvent pas être exclues en vertu de l'Australian Consumer Law (loi australienne sur la protection du consommateur). Les articles 11 et 12 ne s'appliquent que dans la mesure permise par cette loi, et ne limitent pas les droits ou les recours que vous avez en vertu de celle-ci.
• Nouvelle-Zélande. Si vous utilisez l'application en tant que consommateur, la Consumer Guarantees Act 1993 (loi néo-zélandaise de 1993 sur les garanties aux consommateurs) s'applique, et rien dans les présentes conditions ne la limite. Les articles 11 et 12 ne s'appliquent que dans la mesure permise par cette loi.
• Canada. Les lois sur la protection du consommateur de votre province continuent de s'appliquer à vous. Si vous habitez au Québec, la Loi sur la protection du consommateur s'applique : les articles 11 et 12 ne limitent pas les droits qu'elle vous confère, et rien de ce qui figure ici ne vous empêche d'intenter un recours devant les tribunaux du Québec.
• Inde. La Consumer Protection Act, 2019 (loi indienne de 2019 sur la protection du consommateur) s'applique. Notre responsable des plaintes est Ryan Everett, support@mybowlingjourney.com. Nous accusons réception d'une plainte dans les 48 heures et la réglons dans le mois qui suit sa réception.
• Taïwan. La loi taïwanaise sur la protection du consommateur s'applique. Les achats dans l'application suivent la politique de remboursement de Google Play; les achats sur le Web sont vendus par Stripe, qui applique les règles taïwanaises sur l'annulation des achats à distance lorsqu'elles s'appliquent.

Partout ailleurs, le même principe s'applique : si la loi de l'endroit où vous habitez vous accorde un droit auquel les présentes conditions ne peuvent pas déroger, vous le conservez.

15.Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Si une modification est importante, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel avant son entrée en vigueur. Si vous continuez d'utiliser l'application après une modification, cela signifie que vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous ne les acceptez pas, cessez d'utiliser l'application et supprimez votre compte.

16.Autres dispositions

• Si une partie des présentes conditions est inexécutoire, le reste continue de s'appliquer.
• Le fait de ne pas faire respecter immédiatement une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci.
• Les présentes conditions, avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'entente entre nous concernant le service.
• Vous ne pouvez pas céder les droits que vous confèrent les présentes conditions; nous pouvons céder les nôtres à un successeur si l'entreprise est vendue ou restructurée.

17.Nous joindre

My Bowling Journey LLC
support@mybowlingjourney.com