Elimina tu cuenta
Puedes pedir que se eliminen de forma permanente tu cuenta de My Bowling Journey y todos los datos que contiene. Esta página explica cómo hacerlo y qué se borra exactamente.
La forma más rápida: hazlo por tu cuenta, en la app
No necesitas pedírnoslo ni esperar. En My Bowling Journey:
- Abre Configuración
- Desplázate hasta Zona de peligro
- Toca Eliminar mi cuenta
- Escribe tu dirección de correo para confirmar
Tu cuenta y todo lo que contiene se eliminan de inmediato, y se cierra tu sesión.
¿Ya no tienes la app?
Si la desinstalaste, cambiaste de celular o simplemente no puedes entrar, escríbenos desde la dirección de correo de tu cuenta con la palabra Delete (eliminar) en el asunto. Confirmaremos que eres tú y luego eliminaremos la cuenta y sus datos en un plazo de 30 días.
Escribir a support@mybowlingjourney.comQué se elimina
Todo lo vinculado a tu cuenta, incluido lo siguiente:
| Se elimina | Detalles |
|---|---|
| Tu cuenta | Tu dirección de correo y tu registro de inicio de sesión |
| Tu perfil | Nombre de jugador, mano dominante, estilo, centros de boliche habituales, metas |
| Tu historial de boliche | Cada tiro, cuadro, juego, puntaje y sesión que hayas registrado |
| Tu equipamiento | Arsenal de bolas, maletas, líneas por pista y los patrones de aceite que hayas guardado |
| Tus conexiones | Amistades, membresías de equipos, relaciones con entrenadores y notas |
| Diagnóstico | Informes de errores registrados en tu cuenta |
Qué puede quedar
- Ligas y equipos que otras personas todavía usan. Si creaste una liga o un equipo en el que juegan otras personas, se conserva — de lo contrario, lo perderían porque tú te fuiste. Simplemente ya no aparece tu nombre como quien lo creó. Una liga o un equipo en el que no hay nadie más se elimina junto con todo lo demás.
- Lo que otras personas registraron por su cuenta. Si una persona de tu equipo registró un enfrentamiento que jugaron en conjunto, ese registro pertenece a su cuenta y no a la tuya, igual que una hoja de puntaje impresa. Tus propios registros, tu nombre y tu cuenta se eliminan de todos modos.
- Registros limitados que debemos conservar. Es posible que conservemos una pequeña cantidad de información cuando lo exijan la seguridad, la prevención de fraudes o el cumplimiento legal, y no por más tiempo del necesario.
Preguntas
Si tienes dudas sobre eliminar tu cuenta, o quieres saber qué datos se guardan antes de decidir, escribe a support@mybowlingjourney.com y pregúntanos. Preferimos responder una pregunta antes que eliminar algo que querías conservar.
Nuestra Política de privacidad explica qué datos recopilamos y por qué.